Tôi không thể đăng nhập

Kiểm tra lại ID và mật khẩu đã đúng chưa.
Nếu bạn không thể nhớ mật khẩu, dùng "Tìm kiếm Mật khẩu" để khởi tạo mật khẩu trước khi sử dụng.

Tôi muốn đổi mật khẩu

Bạn có thể đổi mật khẩu như sau: Đăng nhập → Phòng đọc → Thay đổi thông tin cá nhân.
Mật khẩu phải bao gồm ít nhất 8 ký tự, chữ và số, và ký tự đặc biệt.

Làm sao để xóa tài khoản?

Bạn có thể xóa như sau: Đăng nhập → Phòng đọc → Thay đổi thông tin cá nhân. Nếu bạn xóa tài khoản thì sẽ không thể khôi phục, hãy quyết định cẩn thận.

Làm sao sử dụng trang Reading Time?

리딩타임 비디오 추가

Chương trình giảng dạy Reading Time là gì?

Reading Time sử dụng sách từ 2 nền tảng đọc online, Raz-Kids và Epic, cung cấp chương trình đọc khác nhau với mỗi thư viện. 1. Phương án Đọc Raz-Kids Đây là lớp tập trung đọc sách Raz-Kid, một quyển mỗi 25 phút trên lớp. Từ Raz-Kids cấp AA tới cấp Z2, nó được thiết kế để đọc sách chọn lọc giữa thể loại hư cấu và thực tế cho từng cấp độ. Phương thức căn bản của lớp như bên dưới, dòng chảy bài học có thể thay đổi theo cấp độ. Nghe → Đọc thành tiếng → Đọc hiểu → Thảo luận sách Các lớp khác nhau theo trình độ Cấp AA 〮 Tập trung học phát âm bằng cách đọc thành tiếng vài lần 〮 Thực hiện các hoạt động đơn giản liên quan đến sách 〮 Nghe → Đọc thành tiếng → Đọc hiểu → Thảo luận sách 〮 Nghe → Đọc → Thu lại → Giải đố → Thảo luận nội dung sách → Hoạt động Cấp A-J 〮 Tập trung hiểu nội dung sách và nói chúng bằng tiếng Anh 〮 Nghe → Đọc thành tiếng → Đọc hiểu → Thảo luận sách 〮 Nghe → Đọc → Thu lại → Giải đố → Nói về sách Cấp K-P 〮 Tập trung vào việc nói nội dung của cuốn sách bằng tiếng Anh hơn khi hiểu nội dung 〮 Cấp sách càng cao thì sách càng dài 〮 Không có hoạt động nghe: thay vào đó là dành nhiều thời gian cho thảo luận 〮 Đọc thành tiếng → Đọc hiểu → Thảo luận về sách 〮 Nghe → Đọc → Thu lại → Giải đố → Nói về sách Cấp Q-Z2 〮 Bài tập trước khi vào lớp: đọc sách và giải câu đố 〮 Tập trung vào thảo luận sách nhiều hơn 〮 Đọc hiểu → Thảo luận sách 2. Phương án Đọc Epic Chương trình đọc Epic được tạo ra để bổ sung cho chương trình đọc Raz-Kids hiện tại. ※ Vui lòng kiểm tra sự khác biệt chi tiết thông qua các câu hỏi F&Q! - Có khác biệt gì giữa chương trình Raz-Kids và Epic của Reading Time? 〮 Thời gian lớp: 25 phút 1 tiết (giống Raz-Kids) ※ Buổi định hướng sẽ được tổ chức trong buổi học đầu tiên dành cho những học sinh chưa quen với lớp Epic. 〮 Cấu trúc lớp học: Khác với Raz-Kids, nếu sách từ D đến Z2 dài thì lớp sẽ học 2-3 ngày 1 cuốn. ※ Bạn không cần phải đọc trước nên có thể hoàn thành trong thời gian trên lớp. 〮 Cấp độ lớp: (Giống như Raz-Kids) Nó được tổ chức để đọc những cuốn sách chọn lọc giữa hư cấu và thực tế theo từng cấp độ từ cấp độ từ AA đến Z2. 〮 Phương pháp giảng dạy: Phương pháp cơ bản của lớp học như sau, và quy trình bài học khác nhau tùy thuộc vào số lượng lớp học được tiến hành với một cuốn sách. Xem lại câu hỏi/Xem lại → Đọc to → Câu hỏi nhanh/Thảo luận → Tóm tắt Các phương pháp giảng dạy chi tiết như sau. ※ Không có sự khác biệt trong phương thức giảng dạy theo cấp độ 1) Nếu lớp học chỉ được tổ chức một lần / nếu đó là lớp học đầu tiên ① Xem nhanh 〮 Đoán xem học sinh sẽ học gì trong lớp dựa trên bìa sách và đặt một số câu hỏi liên quan đến nó để khơi dậy sự quan tâm của học sinh đối với cuốn sách ② Đọc thành tiếng 〮 Đưa ra nhiệm vụ trước khi đọc sách để khuyến khích học sinh đặt câu hỏi về những điều chúng không biết 〮 Học sinh bắt đầu đọc sách trước mà không cần sự giúp đỡ của giáo viên 〮 Hiểu nghĩa và cách phát âm của những từ khó đối với học sinh bằng cách nói chuyện với giáo viên 〮 Đặt câu hỏi cụ thể cho học sinh về nội dung sách để xem chúng có hiểu đúng không "③ Hỏi nhanh / Thảo luận " 〮 Trắc nghiệm: Học sinh không chỉ hiểu nội dung sách mà còn hỏi các em tại sao trả lời, để các em chủ động tư duy 〮 Thảo luận : Trao đổi về nội dung cuốn sách với các câu hỏi chọn lọc ④ Tóm tắt 〮 Nội dung ôn tập : Ôn tập ngắn gọn nội dung sách học sinh đã học trên lớp 〮 Ôn tập các từ : Kiểm tra lại nghĩa và cách phát âm của các từ mới học, đồng thời khuyến khích các em đặt câu bằng các từ đó 〮 Phản hồi : Cung cấp phản hồi tổng thể của lớp bằng lời nói ※ Phản hồi chi tiết của lớp có thể được kiểm tra sau lớp học 2) Nếu có hai hoặc ba lớp ① Xem lại nhanh 〮 Nhắc lại những gì học sinh đã học trong lớp trước và tìm hiểu những gì họ sẽ học trong lớp sau ② Đọc thành tiếng (Giống như phần trước) ③ Trắc nghiệm hoặc Thảo luận nhanh (Giống như phần trước) ④ Tóm tắt (Giống như phần trước)

Tôi có thể chuyển nhượng sản phẩm cho người khác không?

Chỉ một học viên đã đăng ký khóa học mới được sử dụng sản phẩm này nên không thể chuyển nhượng thông hành. Nếu có người không phải là học sinh nhưng đã đăng ký và vào lớp thì lớp học sẽ kết thúc ngay lập tức và sản phẩm sẽ vẫn trừ chi phí bình thường.

Làm thế nào để đánh giá giáo viên sau giờ học?

Nếu màn hình bên dưới xuất hiện sau buổi học vào ngày đó, bạn có thể tiến hành đánh giá hiệu suất của giáo viên trong lớp. Việc đánh giá có thể được thực hiện một lần sau mỗi buổi học và rất hữu ích để quản lý chất lượng lớp học, vì vậy hãy tham gia nhiều. Trình tự đánh giá như sau. ○ Điểm: Điểm cơ bản là 7 điểm, nếu thấy lớp tốt thì bấm + (tối đa 10 điểm), còn nếu lớp làm thất vọng thì chọn - (tối thiểu 1 điểm). ○ Nhập nhận xét về lớp học: Bạn có thể ghi lại đánh giá của mình về lớp học trong ngày. Xin vui lòng viết ra những lời khen ngợi, hối tiếc và yêu cầu cho lớp học Nếu bạn không có gì đặc biệt để viết ra, bạn không cần phải viết ra. ○ Gửi Đánh giá: Nhấp vào nút Gửi khi đánh giá hoàn tất hoặc nhấp vào Không đánh giá nếu bạn không muốn đánh giá lớp học. Nếu bạn bấm vào Không đánh giá, cửa sổ đánh giá lớp học sẽ không xuất hiện lại. Tất nhiên, khi hoàn thành lớp học tiếp theo, cửa sổ đánh giá lớp học vào ngày học có liên quan sẽ xuất hiện lại. Cảm ơn. (Hình ảnh) 이미지

Phong cách giảng dạy

Chương trình đọc Epic được tạo bằng cách thêm các tính năng sau vào phương pháp giảng dạy của chương trình đọc Raz-Kids hiện có. 〮 Đọc chuyên chú nhưng phải thoải mái: Nếu cuốn sách quá dài, lớp học sẽ được tổ chức trong hai hoặc ba ngày 〮 Tự đọc : Thay vì loại trừ thời gian nghe, học sinh nên tự đọc và học những gì mình chưa biết với sự trợ giúp của giáo viên 〮 Nhiều cơ hội hơn để nói : Thêm các hoạt động khác nhau để bạn có thể nói nhiều hơn với giáo viên (xem trước, đánh giá, tóm tắt, v.v.) 〮 Lớp học những từ bạn không biết : Tìm nghĩa của những từ bạn không biết trong ngữ cảnh và cho mình cơ hội học cách phát âm chính xác qua việc lặp lại nhiều lần 〮 Lớp học mà bạn có thể hiểu rõ thông qua các câu hỏi : Lớp học đảm bảo học sinh biết bằng cách đặt câu hỏi cho giáo viên khi không hiểu hoặc giáo viên liên tục đặt câu hỏi cho học sinh 〮 Đọc sử dụng các kỹ năng đọc khác nhau : Tổ chức các hoạt động trong lớp để học các kỹ năng đọc như Dự đoán, Đưa ra và Đọc chuyên sâu 2. Hoạt động của lớp 〮 Không giống như chương trình đọc Raz-Kids, giấy phép của chương trình đọc Epic không bao gồm thẻ Thư viện trực tuyến Epic. ※ Trong Epic, giáo viên chia sẻ màn hình trong giờ học và nếu bạn muốn sử dụng thư viện trực tuyến của Epic, bạn phải mua nó trực tiếp trên trang web của Epic. 〮 Raz-Kids đặt mục tiêu đọc một cuốn sách mỗi ngày (đọc mở rộng), nhưng Epic cũng đọc một cuốn sách trong hai đến ba ngày (đọc kỹ).

Có thể có một lớp học trong 20 ngày theo ngày chỉ định trong tuần không?

"Thời gian đọc một tháng (20 ngày)" là sản phẩm tự động phân công giáo viên cho 20 ngày liên tiếp vào các ngày trong tuần, vì vậy bạn không thể chỉ định ngày trong tuần mà bạn muốn.

Tôi không thể đến lớp trong vài ngày vì lý do cá nhân, có thể tạm dừng học phí của tôi không?

Về nguyên tắc, Reading Time cho phép mỗi người một tài khoản, vì vậy vui lòng mua mỗi người một sản phẩm để tối đa hóa hiệu quả học tập

Có thể có một lớp học trong 20 ngày theo ngày chỉ định trong tuần không?

"Thời gian đọc một tháng (20 ngày)" là sản phẩm tự động phân công giáo viên cho 20 ngày liên tiếp vào các ngày trong tuần, vì vậy bạn không thể chỉ định ngày trong tuần mà bạn muốn.

Tôi không thể đến lớp trong vài ngày vì lý do cá nhân, có thể tạm dừng học phí của tôi không?

Reading Time cơ bản không cho phép tạm dừng do hoàn cảnh học sinh đang trong giờ học nên không tham gia lớp coi như vắng mặt. Tuy nhiên, chúng tôi ủng hộ việc hoãn lớp học (không trừ quyền được học) dưới hình thức "hủy lớp học và đăng ký lại vào ngày mong muốn bắt đầu lại lớp học" chỉ khi vắng mặt dài hạn, không thể tránh khỏi do nghỉ phép hơn 7 ngày. "Tuy nhiên, trong trường hợp này, có thể giáo viên sẽ bị thay đổi khi lớp học bắt đầu lại, mong các bạn thông cảm." Nếu bạn không thể tham gia lớp học trong một thời gian dài, vui lòng gửi yêu cầu hoàn trả lớp học của bạn cho trung tâm khách hàng.

Có thể chuyển sản phẩm không?

Không, nó không thể được chuyển giao.

Hiện tại, tôi có các lớp học 5 ngày một tuần, nhưng tôi muốn thay đổi thành 3 buổi một tuần (hai lần một tuần).

Có hai cách để thay đổi lớp học thành ba buổi một tuần hoặc hai buổi một tuần đối với những học sinh đang học năm buổi một tuần. "1. Hoàn tiền sản phẩm hiện có và mua khóa học mới (three times or twice a week)" Vì bạn không thể mua hai sản phẩm cùng một lúc, bạn phải mua một sản phẩm mới ba lần một tuần (hoặc hai lần một tuần) sau khi bạn hoàn lại tiền cho sản phẩm hiện tại. Các quy định hoàn phí cho các lớp còn lại như sau và vui lòng tham khảo liên kết để biết các quy định hoàn phí chi tiết. 1. Trước khi hết 1/3 số lớp đã đóng phí - Hoàn trả 2/3 số tiền học phí đã đóng 2. Trước khi học hết 1/2 số lớp đã đóng phí - Hoàn trả 1/2 số tiền học phí đã đóng 3. Sau 1/2 số buổi học đã thanh toán – không hoàn lại tiền Quy định hoàn tiền: https://reading-time.co.kr/terms/00005 2. Hủy thanh toán tự động (đăng ký thẻ) và mua một khóa học mới ba lần một tuần (hoặc hai lần) sau khi hoàn thành khóa học hiện tại. Nếu số lớp còn lại ít hơn 10, việc hoàn phí không thể tiến hành, vì vậy trong trường hợp này, bạn phải mua và sử dụng sản phẩm mới ba lần một tuần (hoặc hai lần một tuần) sau khi tham gia tất cả các lớp cho đến khi lớp hiện tại hết hạn. Nếu bạn để lại yêu cầu của mình thông qua chatbot Reading Time, CSKH sẽ kiểm tra trước và dừng thanh toán tự động, hoặc hủy đăng ký thẻ thanh toán tự động, và sau đó bạn sẽ đăng ký khóa học ba lần một tuần (hoặc hai lần) khi lớp học hết hạn. Tuy nhiên, có thể thay đổi (các) giáo viên chủ nhiệm so với (các) giáo viên hiện có và nếu bạn muốn duy trì (các) giáo viên hiện tại, vui lòng để lại yêu cầu trên chatbot Reading Time.

Tôi muốn thay đổi chương trình đọc của mình.

"Có, bạn có thể thay đổi. Vui lòng để lại tin nhắn trên Bot Kênh Reading Time ít nhất 2 ngày trước ngày khai giảng khóa học mà bạn muốn thay đổi " Thông qua tư vấn, bạn có thể hoàn trả thẻ khóa học hoặc đổi sang sản phẩm khóa học khác sau khi hết hạn. Các quy định hoàn phí cho các lớp còn lại như sau và vui lòng tham khảo liên kết để biết các quy định hoàn phí chi tiết. 1. Trước khi học hết 1/3 số lớp đã đóng phí - Hoàn trả 2/3 số tiền học phí đã đóng 2. Trước khi học hết 1/2 số lớp đã đóng phí - Hoàn trả 1/2 số tiền học phí đã đóng 3. Sau 1/2 số buổi học đã đóng phí – không hoàn lại tiền Quy định hoàn tiền: https://reading-time.co.kr/terms/00005

Có thể thay đổi lịch học hoặc giáo viên không?

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua chatbot Reading Time Đọc, chúng tôi sẽ thay đổi lịch trình của bạn sau khi kiểm tra. Bạn có thể kiểm tra sự thay đổi lịch trình thông qua tin nhắn văn bản thông tin bài tập.

Lớp học không diễn ra bình thường. Tôi nên làm gì?

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua chatbot Reading Time, chúng tôi sẽ kiểm tra và xử lý.

Tôi đã tham gia một lớp học bình thường, nhưng nó lại bị đánh dấu là vắng mặt.

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua chatbot Reading Time, chúng tôi sẽ kiểm tra với nhân viên tư vấn và xử lý.

Có thể liên lạc với giáo viên ngay cả khi không phải là giờ học không?

Do chính sách hoạt động của Reading Time, không thể liên hệ cá nhân với giáo viên. Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu nào, vui lòng để lại yêu cầu của bạn thông qua chatbot của Reading Time.

Có thể chỉ học thử miễn phí một lần không?

Vâng. các lớp học thử miễn phí chỉ được cung cấp ba lần cho mỗi người. Vui lòng hiểu rằng không thể đình chỉ hoặc hoãn lại vì lý do cá nhân. * Các lớp học thử miễn phí bổ sung sẽ không được tổ chức ngay cả khi bạn thay đổi sản phẩm của mình (ví dụ: Raz-Kids thành Epic).

Ngày học được ấn định như thế nào?

Các lớp học trong Reading Time được tự động chỉ định trong 20 ngày liên tiếp vào các ngày trong tuần kể từ khi bắt đầu lớp học và không thể tự ý thay đổi. Tiêu chuẩn của các ngày trong tuần đề cập đến những ngày làm việc trừ thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ (bao gồm cả ngày nghỉ tạm thời) tại Hàn Quốc. Ngày bắt đầu lớp học là ngày đầu tiên của lớp học được chỉ định sau khi mua sản phẩm (hoặc đăng ký dùng thử miễn phí). Để biết thêm thông tin về các ngày lễ, hãy xem "Hướng dẫn về ngày nghỉ lễ của Reading Time" trong thông báo.

Bài kiểm tra trình độ được tiến hành như thế nào?

Trong lớp học đầu tiên, giáo viên quyết định cấp độ phù hợp thông qua lớp học trực tuyến. (Nó có thể được điều chỉnh để tiến triển thuận lợi trong tương lai.)

Tôi có thể sử dụng thư viện trực tuyến ngay cả khi không phải là giờ học không?

Nó phụ thuộc vào từng chương trình mà Reading Time cung cấp. Raz-Kids: Bạn sẽ sẵn sàng với Raz-Kids bất cứ lúc nào với ID được chỉ định trong thời gian hiệu lực của thẻ. Tuy nhiên, tùy thuộc vào trình độ lớp học của học sinh, sách theo trình độ được cung cấp có thể bị hạn chế. Tuy nhiên, các lớp học thực tế trực tuyến được vận hành theo lịch học được chỉ định. Epic: Thẻ Thư viện Epic trực tuyến không được bao gồm trong chương trình Reading Time Epic. Do đó, bạn sẽ cần mua trực tiếp từ trang web của Epic nếu muốn sử dụng Thư viện trực tuyến của Epic.

Giáo viên sẽ đợi bạn trong bao lâu nếu bạn đến muộn?

Sẽ bị ghi nhận đi trễ nếu bạn không tham dự lớp sau hơn 15 phút. Thời gian quá 15 phút coi như vắng học. Vui lòng hiểu rằng quyết định này được đưa ra để đảm bảo thời gian cho tiến trình bình thường của lớp học.

Tôi nên làm gì nếu lớp học không bắt đầu đúng giờ?

Khi nút "Vào lớp" không được kích hoạt trong một phút sau khi giờ học bắt đầu, hoặc nếu giáo viên không chấp nhận đăng nhập lớp sau khi nhấp vào "Vào lớp", vui lòng liên hệ với Chatbot Reading Time trong giờ hành chính của Chăm sóc khách hàng (10:00-17:00). Bằng cách đó, chúng tôi sẽ có thể giúp bạn xử lý nhanh chóng. Nếu điều đó xảy ra ngoài giờ hành chính, vui lòng để lại tin nhắn trên Trung tâm khách hàng -> Hỏi đáp. Chúng tôi sẽ giúp bạn kéo dài thời lượng của lớp học trong giờ hành chính tiếp theo.

Làm cách nào để kiểm tra phản hồi từ giáo viên của tôi sau giờ học?

Bạn có thể kiểm tra phản hồi bằng các bước sau. Phản hồi của giáo viên sẽ được đăng trong vòng 5 phút sau khi lớp học kết thúc. (hình ảnh) 이미지

Điều gì xảy ra nếu giáo viên vắng mặt trong ngày học?

Chương trình Raz-Kids và Epic hoạt động khác nhau. Raz-Kids 1. Nếu giáo viên vắng mặt Nói chung, sẽ có một lớp học bình thường với một giáo viên thay thế. 2. Nếu không muốn có giáo viên dạy thay Chúng tôi sẽ sửa lịch trình của bạn nếu bạn yêu cầu thông qua các bài đăng Hỏi & Đáp về dịch vụ khách hàng hoặc bot trò chuyện. Nếu bạn đã yêu cầu trước, lớp học sẽ tự động đóng khi giáo viên vắng mặt. (tin nhắn thông báo đóng cửa lớp sẽ được gửi vào ngày giáo viên vắng mặt) Epic Lớp học sẽ bị trì hoãn và lớp học sẽ đóng cửa trong ngày (tin nhắn thông báo đóng cửa lớp sẽ được gửi vào ngày giáo viên vắng mặt) * Nhưng nếu bạn muốn có một giáo viên thay thế, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua chatbot Reading Time

Các cấp độ của lớp bao gồm như thế nào?

Các cấp độ cho Raz-Kids và Epic dựa trên Lexile. So sánh giữa Raz-Kids và Epic """Raz-Kids bao gồm 4 cấp độ (Sơ cấp, Cơ bản, Trung cấp, Cao cấp); nhưng quy trình bài học khác nhau ở mỗi cấp độ Epic bao gồm 3 cấp độ (Epic_aa, Epic_A~C, Epic_D~Z2); nhưng quy trình bài học giống nhau trên mỗi cấp độ"". " (Hình ảnh) 이미지

Tại sao số thẻ của tôi được lưu lại khi thanh toán để mua thẻ khóa học?

Reading Time dựa trên thanh toán thông thường và khóa học được tự động gia hạn hàng tháng bằng cách đăng ký thông tin nhận dạng và thanh toán của bạn ở lần thanh toán đầu tiên. Thông tin thanh toán của người dùng, chẳng hạn như số thẻ, được công ty PG lưu trữ an toàn. Việc đăng ký thường xuyên có thể được hủy bỏ bất cứ lúc nào theo ý muốn của người dùng.

Làm cách nào để hủy đăng ký Reading Time?

Có thể. Đăng ký thanh toán thường xuyên (trong khi đăng nhập), Nếu bạn làm theo thủ tục sau, bạn chỉ có thể mua vé trong một tháng (không yêu cầu thanh toán thêm) Phòng đọc > Thông tin cá nhân > Lịch sử thanh toán gần đây (xem tất cả) > nhấp vào Thanh toán thông thường (bắt buộc chọn) (Hình ảnh) 이미지

Có cách thanh toán nào khác ngoài thanh toán bằng thẻ không?

Hiện tại các phương thức thanh toán có thể sử dụng như sau: thẻ thanh toán nội địa, thẻ doanh nghiệp, thẻ trả trước. Việc thanh toán bằng thẻ ở nước ngoài có thể bị hạn chế do chính sách của công ty PG.

Làm cách nào để hủy thanh toán tự động?

đăng nhập vào tài khoản của bạn > vào trang của tôi > cài đặt thông tin của tôi > tắt thanh toán tự động

Thủ tục thanh toán tự động được thực hiện khi nào?

Quy trình thanh toán tự động diễn ra ngay khi ngày cuối cùng của sản phẩm của bạn kết thúc. Sau khi thanh toán xong, thông tin thanh toán sẽ được gửi đến người dùng qua SMS.

Làm cách nào để chuyển thẻ tôi đã sử dụng thành thanh toán tự động?

Chúng tôi sẽ hủy thông tin thẻ đã đăng ký trước đó và đăng ký thẻ mới để thanh toán thông thường nếu Quý khách liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng. Nếu bạn xem hướng dẫn bên dưới, bạn sẽ có thể tự thay thế nó. (Hình ảnh) 이미지

Tôi làm cách nào để xuất hóa đơn?

Nếu bạn cần biên lai, vui lòng để lại yêu cầu của bạn qua chatbot Thời gian đọc. Bằng cách đó, chúng tôi sẽ có thể gửi cho bạn biên lai dưới dạng tệp hình ảnh.

Có được nộp thu nhập vào kỳ điều chỉnh thuế cuối năm không?

Xin lỗi. Hiện chúng tôi chưa cung cấp số liệu điều chỉnh cuối năm.

Tôi muốn biết chính sách hoàn tiền.

Việc hoàn trả sản phẩm có thể được thực hiện dựa trên các điều khoản và điều kiện sử dụng. Vui lòng kiểm tra các nội dung dưới đây. ※ Chính sách hoàn phí Reading Time (Điều 10 của Điều khoản và Điều kiện) 1) Áp dụng Quy định hoàn tiền Khi người dùng yêu cầu rút tiền hoặc hoàn tiền mua hàng, công ty sẽ tuân theo các quy tắc hoàn tiền được nêu dưới đây. Trước khi bắt đầu lớp trả phí: hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán (hủy toàn bộ thẻ) Sau khi bắt đầu tham gia các lớp học trả phí 1. Trước khi học hết 1/3 số học phí: hoàn lại 2/3 học phí đã đóng 2. Trước khi học hết 1/2 số học phí: hoàn lại 1/2 học phí đã đóng 3. Sau khi học hết 1/2 số lớp đã thanh toán: không hoàn trả số tiền *các lớp trả phí = tổng số lớp - các lớp dùng thử miễn phí (bạn sẽ không thể tham gia các lớp học thử miễn phí nếu bạn đăng ký lại sau khi rút tiền) 2) Tính toán tiền hoàn lại Trong trường hợp hủy bỏ, tính toán hoàn trả được bao gồm trong khoản hoàn trả được nhắm mục tiêu từ lớp học của ngày hôm sau dựa trên thời gian người dùng yêu cầu hoàn lại tiền cho công ty. Do đó, nếu ngày yêu cầu hoàn tiền là một ngày trong tuần, thì ngay cả khi bạn không tham gia lớp học được chỉ định vào ngày hôm đó, bạn sẽ không được tính vào việc tính tiền hoàn lại. 3) Thủ tục hoàn tiền Người dùng nhận được đơn xin hoàn tiền bằng cách yêu cầu 1:1 hoặc ứng dụng điện thoại tới trung tâm chăm sóc khách hàng, và công ty phát hành thẻ tín dụng sẽ yêu cầu hoàn tiền trong vòng ba ngày làm việc kể từ ngày công ty phản hồi ý định hoàn tiền của người dùng. Khoảng thời gian hủy thanh toán bằng thẻ tín dụng thực tế phụ thuộc vào công ty phát hành thẻ tín dụng, vì vậy bạn cần liên hệ với trung tâm khách hàng của công ty phát hành thẻ tín dụng. Nếu không có số tiền hoàn trả hoặc không thể hoàn trả, công ty sẽ thông báo cho khách hàng, và nếu phát sinh chi phí trong quá trình hoàn trả, thì bên liên quan đến việc hoàn trả sẽ chịu chi phí đó.

Raz-plus và Raz-kids có gì khác nhau?

A. Reading Time sử dụng chương trình Raz-plus cho lớp, đây là dịch vụ nâng cấp của Raz-kids. Tập hợp các khóa học sách được cung cấp quản lý lớp học trực tuyến

Có thể mua thẻ thư viện trực tuyến không?

Do chính sách bán hàng của nhà cung cấp, các chương trình Raz-kids/Epic không được bán riêng.

Làm cách nào để kiểm tra xem máy ảnh và micrô của tôi có hoạt động bình thường trước khi lớp học bắt đầu không?

Bạn có thể sử dụng liên kết sau để kiểm tra xem camera và micrô có hoạt động bình thường không. https://zoom.us/test 1. Kiểm tra xem loa hoặc tai nghe có phát ra âm thanh không. Nếu âm thanh không hoạt động bình thường, hãy chọn cài đặt khác hoặc kiểm tra giắc cắm kết nối loa (tai nghe) và thiết bị đầu ra của card âm thanh. 2. Kiểm tra trạng thái máy ảnh. Nếu bạn nhìn thấy chính mình trên màn hình, máy ảnh trên thiết bị của bạn đang hoạt động bình thường. Nếu màn hình không xuất hiện, hãy chọn camera khác hoặc kiểm tra kết nối và cài đặt của máy quay (nếu là máy quay ngoài). 3. Kiểm tra trạng thái của micrô đã cài đặt trên thiết bị. Nếu bạn không thể nghe thấy hoặc âm thanh nhỏ, hãy chọn một thiết bị khác. 4. Khi màn hình bên dưới xuất hiện, quá trình kiểm tra đã hoàn tất. (Tên thiết bị có thể thay đổi tùy theo thiết bị.) (Hình ảnh) 이미지

Tài khoản Raz-kids sẽ được duy trì sử dụng trong bao lâu sau khi lớp học kết thúc?

Tài khoản Raz-kids sẽ bị xóa khi không còn duy trì lớp học. Tài khoản mới sẽ được tạo khi đăng ký lại.

Tôi tải Zoom và Raz-kids/Epic ở đâu?

1. Trên PC hoặc laptop Đường dẫn tải Zoom: https://zoom.us/download Trang web Raz-kids (không tải xuống): kidsa-z.com Trang web Epic (không tải xuống): https://www.getepic.com/app/profile-select 2. Trên máy tính bảng/điện thoại Tìm kiếm Zoom, Raz-kids và Epic trên android playstore hoặc iphone appstore. (Hình ảnh) 이미지

Sử dụng Raz-kids như thế nào?

Bạn làm theo thứ tự như hình bên dưới là có thể đăng nhập và sử dụng Raz-kids. 0. Địa chỉ đăng nhập: https://www.kidsa-z.com/main/Login hoặc nhấp vào "mở Raz-kids" 1. Điền Tên đăng nhập của giáo viên: kiểm tra thông báo hướng dẫn. 2. Điền tên học sinh: kết hợp tên tiếng anh của học sinh + tên giáo viên. 3. Mật khẩu: xem thông báo hướng dẫn (chọn hình). 4. Sử dụng Raz-kids 1) Phòng Đọc Bạn có thể sử dụng nhiều tính năng khác nhau từ Raz-kids. 2) Lên cấp! Bạn có thể xem tất cả các cuốn sách của cấp độ Bạn đang học. 3) Bài tập của tôi Bạn có thể kiểm tra những cuốn sách sẽ được nói trong giờ học. (Hình ảnh) 이미지